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La ciudad contada como nunca antes. ¿Sabías que en las calles de Santiago de Chile se esconden siglos de historia, secretos arquitectónicos y relatos de transformación?
Andrei Sokolov, periodista, cronista urbano y creador del canal de YouTube homónimo que acumula más de 170.000 seguidores, te invita a recorrer la capital chilena desde una mirada fresca, curiosa y profundamente documentada. Desde los vestigios precolombinos hasta los barrios y palacetes de inicios del siglo XX, esta enciclopedia es un homenaje a la ciudad y a quienes la habitan.
Con el rigor del investigador y la pasión del explorador, Sokolov revela los rincones, personajes y episodios que han dado forma a Santiago, invitando a redescubrirlo con ojos nuevos. Cada capítulo es una invitación a perderse en sus calles, a descubrir historias olvidadas y a entender cómo el pasado sigue vivo en cada esquina. Más que un libro, es una invitación a enamorarse "o reenamorarse" de una ciudad que nunca deja de sorprender. Enciclopedia de Santiago es la guía definitiva para comprender el alma de una metrópolis vibrante, diversa y en constante transformación.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
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Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
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