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Historias de los más exitosos emprendimientos chilenos del último tiempo, ocupando la taxonomía animal para agruparlos con mucho humor.
Cebras, unicornios, camellos, gacelas, cigüeñas y leones. La fauna chilena del emprendimiento es tan amplia como diversa.
Los unicornios, la especie de moda, se han convertido en verdaderas estrellas de rock: algunos de sus especímenes, como los fundadores de NotCo y Cornershop, cuyas empresas están avaluadas en más de mil millones de dólares, son retratados por los medios de comunicación como el mejor ejemplo del Chilean Dream.
Pero este título no se encarga solo de los animales de moda, sino también de otras especies que han sacado partido de sus características; desde la resiliencia del camello a la agilidad de la gacela, demostrando que existen otros modelos de desarrollo.
Los animales del emprendimiento chileno narra las historias de startups que uno ni siquiera pensaría que son chilenos como Crystal Lagoons, Japi Jane y Runway; como también de empresas emergentes con un profundo sentido social como Algramo y Karün. Crónicas llenas de detalles, que no dejan de lado las dificultades propias de emprender. Hay éxitos meteóricos y consolidaciones pausadas, crisis de estrés con pasantías por centros médicos e historias de arduo trabajo y cuestionamientos.
¿Qué motiva a los chilenos a crear una empresa emergente? ¿Qué tienen en común quienes lo hacen? ¿Qué tiene que ver un animal cornudo mitológico con una buena idea? Estas son algunas de las preguntas que se responden a través de las historias de quienes lideran hoy el ecosistema del emprendimiento local.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.