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El hombre que dio vuelta el partido de su vida y tocó la gloria con Universidad Católica.
“Yo soy un sobreviviente”. La frase bien podría ser de un náufrago que fue rescatado después de perderse durante meses en el medio del mar. Pero no. Viene de un futbolista, un hombre que torció el destino tantas veces como partidos disputó en cancha, un mediocampista dueño de una trayectoria intachable y reconocido como el sempiterno capitán de Universidad Católica: el histórico Mario Lepe. Desde su debut en 1982, pasando por la final de la Libertadores que jugaron contra el mejor São Paulo de la historia, las cinco fracturas que debió sortear hasta su retiro el año 2001, además de decenas de anécdotas sabrosas con todos sus compañeros de equipo y otras trágicas como la muerte del Mumo Tupper, Mario Lepe sale de la cancha para contarnos lo más profundo de su vida, la cruda y pobre infancia que le tocó vivir, la tortuosa relación con su padre y cómo forjó ese carácter que lo llevó a la gloria. A través de un diálogo íntimo y directo el periodista y escritor Cristian Arcos retrata con maestría el perfil más humano del jugador, que va más allá de la camiseta que llevó puesta como si fuera su propia piel, la voz de un hombre que nos muestra con la luz que solo da la resiliencia, los lados más oscuros de la existencia, la violencia y la miseria. Un libro imperdible y esperanzador para hinchas del fútbol, pero sobre todo para hinchas de la vida.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
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Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.