Descripción
Pago Seguro y Protegido
Necesitas ayuda?
¡Suscríbete y entérate de nuestros nuevos productos, recomendaciones, ofertas exclusivas y mucho más!
Por compras sobre $25.000 paga en 3 cuotas ¡SIN INTERESES!
Necesitas ayuda?
"La historia que no te contaron" está Entre los archivos.
¿Sabías que la guerra más corta de la historia duró tan solo treinta y ocho minutos y la más larga trescientos treinta y cinco años? ¿Conoces Sealand, una nación de quinientos metros cuadrados que ostenta ser la más pequeña del mundo? ¿Has escuchado hablar de Tirpitz, el cerdo que pasó de ser un prospecto de comida a héroe de guerra o sobre un ejército inflable que ganó una batalla que nunca ocurrió durante la Segunda Guerra Mundial?
Entre los archivos, de Alejandro Barros (Buffy, para los seguidores del pódcast Tomás va a morir), nos cuenta estos y otros detalles. Las páginas de este libro nos revelan los episodios más asombrosos de la historia mundial. Personajes anónimos como el chileno que inscribió la Luna bajó su propiedad o leyendas de la talla de Mata Hari, una bailarina exótica y cortesana que se transformó en la espía más peligrosa, dan vida a una galería de anécdotas fabulosas que permiten explorar lo extraordinario en lo cotidiano y descubrir que detrás de cada frontera, mapa o conflicto, hay una historia que vale la pena contar.
Entre los archivos es un viaje por el tiempo que nos invita a detenernos en algunos episodios históricos y fenómenos geopolíticos que, aunque a menudo pasen desapercibidos, tienen un impacto mucho mayor del que imaginamos y que hoy en día nos resultan imprescindibles para reflexionar sobre el mundo y su actualidad.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.