Descripción
Pago Seguro y Protegido
Necesitas ayuda?
¡Suscríbete y entérate de nuestros nuevos productos, recomendaciones, ofertas exclusivas y mucho más!
ATENCIÓN: stock, precios y promociones publicadas aquí son exclusivas para broslibrerias.cl. Para consultar precios o disponibilidad escríbenos o contáctate directamente con nuestras librerías.
Necesitas ayuda?
Vuelve el mejor Follett con la emocionante quinta entrega de la saga «Los pilares de la Tierra».
El choque de progreso y tradición y una guerra que amenaza con engullir toda Europa en la más ambiciosa y épica novela del maestro de la ficción histórica.
La revolución está en el aire.
1792. Un gobierno despótico está decidido a convertir Inglaterra en un poderoso imperio comercial. Y, desde el otro lado del mar, suenan tambores de guerra mientras Napoleón Bonaparte comienza su ascenso al poder y prepara un violento plan para convertirse en emperador del mundo.
Kingsbridge se asoma al abismo.
Los nuevos avances industriales se imponen de manera implacable, sacudiendo las vidas de los trabajadores de las prósperas fábricas textiles de Kingsbridge. Las máquinas abren un mundo de oportunidades ligado, sin embargo, a la crueldad más despiadada.
Una nueva tiranía surge en el horizonte.
Y a medida que el estallido de un conflicto parece cada vez más cerca, la historia de un pequeño grupo de personas -la decidida hilandera Sal Clitheroe, el idealista David Shoveller y Kit, el brillante hijo de Sal- se convertirá en el símbolo de la lucha de toda una generación que desea progresar y pelea por un futuro sin opresión...
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.