Descripción
Pago Seguro y Protegido
Necesitas ayuda?
¡Suscríbete y entérate de nuestros nuevos productos, recomendaciones, ofertas exclusivas y mucho más!
Por compras sobre $25.000 paga en 3 cuotas ¡SIN INTERESES!
Necesitas ayuda?
La inquebrantable búsqueda de la verdad y la justicia en un país sin memoria.
Los cincuenta años que nos separan del golpe de Estado de 1973 y la gran cantidad de referencias artísticas, literarias y cinematográficas sobre el tema han creado la sensación de que el proceso trunco de la Unidad Popular, el golpe, la dictadura y la vuelta a la democracia son historias cerradas, pero ¿por qué aún no tenemos el número exacto de víctimas que fueron violentados por civiles y militares desde 1973 a 1990?
Los pactos del silencio no solo fueron impuestos y aceptados por los militares, sino también por la sociedad civil: en sus trabajos y la calle, en sus familias y amistades. Sin embargo, salvo algunos libros e hitos de público conocimiento, no hay claridad sobre aquella época y las múltiples violaciones a los derechos humanos en los que incurrieron miles de compatriotas solo por pensar distinto.
La justicia al banquillo es un relato que despliega cincuenta años durante los que no ha habido justicia plena. Para mostrarnos esta realidad, la experta en derechos humanos y memoria, Nancy Guzmán, comparte todo el material que ha acumulado estas décadas, además de narrarnos su propia experiencia en Tribunales, acompañando a familiares de detenidos desaparecidos y entrevistando a víctimas y victimarios, junto con traernos once historias de mujeres y hombres aún desconocidas, como muchos otros hechos de esa época.
La Justicia al banquillo es un libro fundamental para comprender los infructuosos intentos de reparación y justicia posgolpe en Chile y un conjunto de historias desconocidas de rebeldía y solidaridad.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.