Descripción
Pago Seguro y Protegido
Necesitas ayuda?
¡Suscríbete y entérate de nuestros nuevos productos, recomendaciones, ofertas exclusivas y mucho más!
Por compras sobre $25.000 paga en 3 cuotas ¡SIN INTERESES!
Necesitas ayuda?
Si quisiéramos hacer un inventario de los términos más maltratados y difíciles de definir en la historia de las ideas contemporáneas, “neoliberalismo” se ubicaría en lo más alto del podio. Desde luego, la responsabilidad de la situación no recae exclusivamente en sus críticos. Manipulado de manera más o menos velada por sus defensores y detractores, el concepto ha sido, por un lado, denunciado como la raíz de todos los males posibles y, por otro, defendido como un dogma, un principio de suyo irrefutable. Sin embargo, si todo es neoliberalismo, nada lo es. La constatación de este dilema y sus nocivos efectos para el debate público es el punto de partida de Neoliberalismo. Una idea en disputa.
¿Qué es realmente el neoliberalismo? ¿Un proyecto que conduce a la prosperidad o, en cambio, una ideología que profundiza las desigualdades? ¿O acaso otra cosa distinta, un híbrido de ambos extremos, un campo de batalla? ¿Es posible poner orden en un concepto tan disputado? Para intentar responder a estas preguntas, Álvaro Vergara invita al lector a recorrer la historia de este movimiento, pieza clave en las discusiones que dieron forma al caótico siglo XX y que, hasta hoy, sigue complicándonos. Desentrañando sus raíces y volviendo la mirada tanto a sus protagonistas como a las premisas que lo sostienen, el autor no busca solo reflexionar sobre el pasado, sino también iluminar nuestros debates políticos, económicos e intelectuales. Quizás el ejercicio de reconocer la complejidad del neoliberalismo sea el primer paso para comprenderlo. Y así, desde un lugar menos cómodo, pero más honesto, enfrentar los desafíos actuales y futuros.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.