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Una investigación criminal ambientada en la esplendorosa Florencia del Renacimiento con toda la fuerza narrativa, inteligencia y humor de Laurent Binet.
La Florencia del siglo XVI requiere habilidad, discreción, lealtad, sensibilidad artística y comprensión política. Europa es un polvorín. Italia es el campo de batalla donde chocan Francia y España, las dos grandes potencias. El duque de Florencia, Cosme de Médici, no solo tiene que lidiar con la reina de Francia, su prima Catalina de Médici y aliada de su viejo enemigo, el republicano Piero Strozzi, sino también con el influjo de un Papa que es un inquisidor de la peor calaña, el que instituyó la prohibición de libros y obras de arte considerados inmorales. Y para complicarlo todo, ahora el viejo pintor Pontormo acaba de ser asesinado al pie de los frescos en los que trabajaba desde hacía once años. En la escena del crimen se descubre un cuadro obsceno de María de Médici, una de las hijas del duque. El gran Vasari, secuaz del duque, pintor e historiador del arte, se tiene que encargar de la investigación. ¿Quién es el asesino y quién el caricaturista? ¿Cuál es el móvil del asesinato y del crimen de lesa majestad?
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS
BROSlibrerias.cl quiere darle a conocer las políticas de devolución y cambios para entregarle un mejor servicio y una excelente experiencia de compra. Lo primero que debe tener claro al minuto de gestionar una devolución o cambio son los siguientes puntos:
Se debe tratar de un libro o producto publicado en estado nuevo ya que los productos publicados en estado usado no tienen garantía.
Solicitarlo dentro de los 90 días posteriores a la compra del producto. El plazo comienza a contar cuando recibes el producto en tu domicilio.
El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido incluyendo el embalaje original.
Teniendo claro estos tres puntos, podemos facilitar y agilizar el proceso de cambios y devoluciones. Si tiene alguna duda con respecto a esta información, puede contactarnos escribiéndonos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o escribirnos a contacto@broslibrerias.cl
MOTIVOS DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN
Si el producto presenta una falla, o el libro llegó en malas condiciones, será cambiado por uno en buen estado. En caso de no tener más disponibilidad de stock, se devolverá la totalidad del dinero de acuerdo al medio de pago utilizado al momento de la compra.
El producto o libro no corresponde a lo publicado y adquirido por el cliente.
Incumplimiento de plazos de despacho establecidos al momento de la compra.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.
¿CÓMO PUEDO GESTIONAR EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN?
Para comenzar con las gestiones de devolución o cambio tienes que escribirnos vía Whatsapp al número (+56 9) 6646 2750 o al correo electrónico contacto@broslibrerias.cl indicándonos el número del pedido y las condiciones exactas en que se encuentra el libro y/o producto. Posteriormente, te solicitaremos fotos del mismo y del embalaje con el fin de informar al proveedor original y agilizar la resolución de la solicitud.
Siempre debes enviar el producto en el embalaje original.
BROSlibrerias.cl asumirá el costo del envío o retiro del producto hacia nuestra bodega, previa coordinación con el cliente.
En caso de devolución de dinero, esta se realizará a través de Giftcard o abono al mismo medio de pago utilizado por el cliente al momento de la compra en un plazo máximo de 5 días hábiles.
El cliente no podrá anular su pedido a todo evento, en otras palabras, no podrá retractarse de su pedido y solo podrá hacer valer la garantía legal si el producto tiene falla de fábrica.